Cílem tohoto projektu bylo podpořit začlenění komunity neslyšících v Kosovu do společnosti. Prvním z cílů projektu bylo zřídit agenturu k zajištění tlumočnických služeb neslyšícím v Kosovu a následně zahájit poskytování těchto služeb. Druhým cílem projektu bylo umožnit neslyšícím účastnit se aktivit regionálních center pro budování kapacit. Třetím cílem bylo zlepšit přístup neslyšících k informacím snahou o přímou podporu tohoto přístupu. Projekt se skládal z kombinace intenzivní skupinové práce při zřizování agentury pro znakovou řeč, následného spuštění služeb pro komunitu neslyšících v Kosovu, systematického úsilí při jejich prosazování a konferencí. Výsledky projektu významně přispěly k začlenění neslyšících do společnosti. Běhen realizace projektu byl také vládou Kosova přijat Národní akční plán pro neslyšící, který přispěje k udržitelnosti projektu. V roce 2013 byla v rámci projektu zřízena agentura pro zajištění tlumočení znakové řeči pro neslyšící.